01 / HAUSHALTEin Zuhause zum Wohlfühlen
Wir helfen bei der Haushaltsreinigung, beim Aufräumen und bei der Wäschepflege. Auch die Zubereitung von Mahlzeiten können wir nach Absprache übernehmen oder gemeinsam mit Ihnen gestalten.
ALLTAGSBEGLEITUNG IN AHLEN & MÜNSTEREine helfende Hand.
Eine helfende Hand.
Ein offenes Herz.
Wir begleiten Sie im Alltag – mit Zeit, Geduld und persönlicher Unterstützung. Damit Sie zu Hause selbstbestimmt leben können und Ihre Angehörigen Entlastung finden.
Anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag
Mit Herz an Ihrer Seite
Ahlen · Vorhelm · Dolberg · Münster & Umgebung
UNSERE LEISTUNGENUnterstützung, die zu
Unterstützung, die zu
Ihrem Alltag passt.
Manchmal fehlt eine helfende Hand. Manchmal tut Gesellschaft gut. Gemeinsam besprechen wir, was Sie brauchen.
01 / HAUSHALT
02 / ERLEDIGUNGENIm Alltag gut versorgt
Wir begleiten Sie beim Einkaufen oder erledigen vereinbarte Besorgungen für Sie. Gemeinsam planen wir, was benötigt wird, und unterstützen Sie bei alltäglichen Erledigungen.
03 / BEGLEITUNGGemeinsam unterwegs
Wir begleiten Sie zu Arztterminen und anderen vereinbarten Terminen. Auch Spaziergänge und kleine Ausflüge gehören dazu. Ablauf und Möglichkeiten stimmen wir vorher persönlich ab.
04 / GEMEINSAME ZEITGesellschaft, die guttut
Ob Gespräche, Vorlesen, Gesellschaftsspiele oder gemeinsame Beschäftigung: Wir richten uns nach Ihren Interessen. Zeit zum Zuhören und für soziale Kontakte gehört für uns dazu.
05 / ORIENTIERUNGStruktur und kleine Impulse
Wir helfen, den Tag mit vertrauten Abläufen und passenden Aktivitäten zu gestalten. Gedächtnisspiele und kleine Übungen wählen wir nach Ihren Interessen und Möglichkeiten aus.
06 / ANGEHÖRIGERaum zum Durchatmen
Wir übernehmen vereinbarte Aufgaben und leisten Gesellschaft, damit Angehörige Zeit für eigene Termine und Erholung finden. Unterstützungsbedarf und Betreuung stimmen wir gemeinsam ab.
Die Leistungsbilder sind KI-generierte Beispielbilder zur Veranschaulichung unseres Angebots.
ÜBER MICHFür uns steht
Für uns steht
der Mensch im Mittelpunkt.
„Ich möchte Menschen Zeit schenken, ihnen zuhören und dort helfen, wo der Alltag Unterstützung braucht.“
Demet GültepeHerzlich. Persönlich. Zuverlässig.
Ich bin Demet Gültepe, die Gründerin von Herz an Herz Betreuung. Mein Team und ich begleiten Menschen im Alltag und unterstützen ihre Angehörigen.
Mir ist wichtig, dass Sie sich mit Ihrer Unterstützung wohlfühlen. Deshalb nehmen wir uns Zeit, Ihre Gewohnheiten, Interessen und Wünsche kennenzulernen. Gemeinsam besprechen wir, welche Aufgaben Ihnen schwerfallen und wo eine Begleitung Ihren Alltag erleichtern kann.
Wir legen Wert auf Vertrauen, einen respektvollen Umgang und eine Begleitung, die Ihre Wünsche ernst nimmt. Sie bestimmen mit, welche Unterstützung zu Ihnen passt. Auch Ihre Angehörigen können wir nach Absprache in die Planung einbeziehen.
Herz an Herz Betreuung ist vom Kreis Warendorf als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Unsere Mitarbeiterinnen verfügen über die erforderlichen Qualifikationen für ihre Tätigkeit.
Wir sprechen Deutsch und Türkisch.
Almanca ve Türkçe iletişim kurabilirsiniz.
Almanca ve Türkçe iletişim kurabilirsiniz.
MEIN TEAM & ICHLiebevoll begleiten.
Liebevoll begleiten.
Verlässlich unterstützen.
Als Team möchten wir Ihnen und Ihren Angehörigen den Alltag erleichtern. Mit Geduld, Aufmerksamkeit und einem offenen Ohr.
Qualifiziert für unsere Aufgaben
Unsere Mitarbeiterinnen verfügen über die erforderlichen Qualifikationen für ihre Tätigkeit in der Alltagsbegleitung. Herz an Herz Betreuung ist als Angebot zur Unterstützung im Alltag durch den Kreis Warendorf anerkannt.
Ihre Wünsche geben die Richtung vor
Wir besprechen, welche Hilfe Sie benötigen und was Ihnen wichtig ist. Umfang, Aufgaben und Termine vereinbaren wir persönlich und passen sie bei veränderten Bedürfnissen gemeinsam an.
Ein Ansprechpartner für Ihre Fragen
Demet Gültepe ist Ihre Ansprechpartnerin für die erste Anfrage und die Planung der Begleitung. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail – auf Deutsch oder Türkisch.
KOSTEN & PFLEGEKASSEWer bezahlt
Wer bezahlt
die Alltagshilfe?
Eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse kann möglich sein. Vor Beginn klären wir mit Ihnen, welche Leistungen Sie wünschen und welches Budget dafür verfügbar ist.
Entlastungsbetrag
Bei häuslicher Pflege stehen Pflegebedürftigen bis zu 131 € monatlich als Entlastungsbetrag zur Verfügung. Er kann für Leistungen eines anerkannten Angebots zur Unterstützung im Alltag genutzt werden, sofern noch Budget vorhanden ist.
Umwandlungsanspruch
Unter bestimmten Voraussetzungen können bis zu 40 % des monatlichen Pflegesachleistungsbetrags für anerkannte Alltagshilfe eingesetzt werden. Das kann die Höhe Ihres Pflegegeldes verändern. Lassen Sie Ihren verfügbaren Anspruch von der Pflegekasse berechnen.
Private Unterstützung
Sie können unsere Leistungen auch privat vereinbaren. Umfang und Kosten besprechen wir persönlich vor Beginn der Betreuung. Sie erhalten eine Abrechnung über die erbrachten Leistungen.
Ist die Unterstützung für mich kostenfrei?
Wenn Ihre Pflegekasse die vereinbarten Leistungen vollständig übernimmt und Ihr verfügbares Budget ausreicht, kann die Unterstützung ohne Eigenanteil möglich sein. Kosten außerhalb der Kostenübernahme tragen Sie selbst. Wir versprechen deshalb keine pauschal kostenfreie Betreuung.
So besprechen wir die Abrechnung
Wir klären Ihren Pflegegrad, das verfügbare Budget und die erforderlichen Unterlagen. Anschließend vereinbaren wir die Leistungen und dokumentieren die Einsätze. Ob eine direkte Abrechnung mit der Pflegekasse über eine Abtretung möglich ist, stimmen wir mit Ihnen und Ihrer Pflegekasse ab.
Informationen zur Finanzierung: Stand Oktober 2026. Informationen des Bundesgesundheitsministeriums
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail. Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung wünschen.
Persönlich kennenlernen
Wir besprechen Ihren Bedarf, Ihre Wünsche, mögliche Termine und die Kosten.
Begleitung vereinbaren
Gemeinsam legen wir fest, welche Leistungen wir übernehmen und wann wir für Sie da sind.
GUT ZU WISSENIhre Fragen.
Ihre Fragen.
Unsere Antworten.
Ihr Anliegen ist noch offen?
Wir besprechen es gerne persönlich.
Für wen ist Ihre Unterstützung gedacht?
Für Menschen, die im Alltag Begleitung oder Hilfe wünschen, sowie für Angehörige, die Entlastung benötigen. Art und Umfang stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
Sind wir ein Pflegedienst?
Nein. Wir sind ein anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag und bieten Alltagsbegleitung sowie hauswirtschaftliche Unterstützung. Medizinische Behandlungspflege, beispielsweise das Verabreichen von Medikamenten oder Wundversorgung, gehört nicht zu unserem Angebot.
Kann ich über die Pflegekasse abrechnen?
Unser Angebot ist anerkannt. Eine Abrechnung über die Pflegekasse kann möglich sein, wenn die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind und noch ein entsprechendes Budget verfügbar ist. Wir besprechen mit Ihnen die erforderlichen Unterlagen und den Abrechnungsweg. Die Kostenübernahme richtet sich nach Ihrem individuellen Anspruch.
Was kostet die Unterstützung?
Die Kosten besprechen wir persönlich mit Ihnen vor Beginn der Betreuung. Gemeinsam klären wir die gewünschten Leistungen, den zeitlichen Umfang und mögliche Fahrtkosten. Sie entscheiden auf dieser Grundlage, welche Unterstützung Sie vereinbaren möchten.
In welcher Region sind wir tätig?
Wir sind in Ahlen, Vorhelm, Dolberg, Münster und Umgebung tätig. Ob wir Ihre Anschrift anfahren können und welche Termine möglich sind, besprechen wir persönlich bei Ihrer Anfrage.
Ist die Beratung auch auf Türkisch möglich?
Ja. Sie können Ihr Anliegen auf Deutsch oder Türkisch mit uns besprechen. Bizimle Türkçe de iletişime geçebilirsiniz.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Rufen Sie uns unter 0152 02049024 an oder schreiben Sie an demetgultepe@yahoo.com. Betreuungstermine vereinbaren wir individuell.
LASSEN SIE UNS SPRECHENWas können wir
Was können wir
für Sie tun?
Ob für Sie selbst oder Ihre Angehörigen: Erzählen Sie uns von Ihrem Anliegen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
HERZ AN HERZ BETREUUNGE-Mail schreiben
Demet Gültepe
0152 02049024demetgultepe@yahoo.comInstagram: @herzanherzbetreuungTelegrafenweg 27
59229 Ahlen
Termine nach
Vereinbarung